此次共有6000多人报名参与峰会志愿服务。根据服务岗位要求，按照6选1比例，经面试选拔出1070名优秀志愿者。他们将为峰会提供语言翻译、礼宾接待、媒体服务、注册咨询、会务服务、展务服务、酒店服务、安保协助和综合保障等16类、85项志愿服务。
《峰会志愿者通用培训教材》编印工作已完成。团市委将于3月24日至29日，组织志愿者参加“数字中国战略”“峰会基本概况”“志愿服务精神”“志愿服务规范”“志愿服务礼仪”“突发事件应对”和“福建福州推介”共8门课程的通用知识培训。
峰会志愿者服装设计以福州市花茉莉为主要设计元素，目前正在制作，将于4月15日前配发到位。另外，中国平安保险福州分公司作为志愿者团体意外险承保机构，参与保险服务。
按照相关方案，团市委将于4月1日组织志愿者参加人脸识别系统测试和出征仪式，之后志愿服务形象礼仪集训、岗位技能培训和全要素演练将紧锣密鼓展开。“我们的志愿者将为峰会及嘉宾、记者、观展人员，提供文明热情、细致规范、精准专业的志愿服务，努力成为峰会一道流动的风景线。”团市委领导说。
