7月6日，国网泰兴市供电公司负责人带领相关职能部门人员，走进由泰兴市纪委、监察局、广播电台主办的“12345·政风行风热线”栏目直播间，通过电波“听行风、排民忧、解难题”，与广大市民进行“心与心的沟通”，搭建起企业与客户沟通的平台。
在一个小时的热线时间里，共有22位市民通过热线电话或短信、微信平台与直播室进行了空中对话，公司领导就市民关心的光伏发电政策、居民电表过户办理、线路改造以及电费发票等问题一一进行了解答。
多年来，该公司秉承“你用电、我用心”的服务理念，不断创新服务方式，积极构建以客户为导向的服务体系，不断提高公司优质服务水平和客户满意度。肖杰文
